
カカオトークで「相手がいません」と出た時、理由や対処法が分からず不安になったことありませんか?
実はこの表示、ブロックや友だち削除だけじゃなく、退会や一時的な不具合など原因はいろいろ。
この記事では、どんな時に「相手がいません」と表示されるのか、違いの見分け方や対策をカジュアルにわかりやすくまとめてみました。
- 表示の意味や背景が丸わかり!
- ブロック・削除・退会の違いも徹底解説
- よくある疑問や体験談もたっぷり紹介
不安な時こそ、慌てずチェックポイントをおさえて安心して使いましょう。
カカオトークで「相手がいません」と出るのはなぜ?

カカオトークで「相手がいません」と表示される時は、相手のアカウントや設定に何か変化があった可能性が高いです。
いきなりこの表示が出ると、ちょっとビックリしますよね。
でも、実は意外とよくあることで、相手側の事情や設定によることが多いんです。
「もしかしてブロック?」ってドキッとしちゃいますが、ほかにもいろんな理由があるので焦らなくてOKですよ。
このあと、どんな場面で「相手がいません」と出やすいか、主な理由もまとめてご紹介します。
どんなときに表示される?基本のパターン
カカオトークで「相手がいません」と出る時は、主に以下のパターンが多いです。
- 相手が自分をブロックした
- 相手がアカウントを削除・退会した
- 相手の端末やアプリが一時的に使えない状態
例えば、いきなりメッセージ欄に「相手がいません」と表示されてしまうと、なんだか自分が悪いことしちゃったのかな…って不安になりますよね。
でも、これはカカオトーク側でアカウントの状態に変化があった時に表示される仕組みなんです。
なので、必ずしもあなたに原因があるわけじゃないので、あまり気にしすぎなくて大丈夫!
| 表示される場面 | よくある原因 |
|---|---|
| トーク画面に「相手がいません」 | ブロック・退会・削除 |
| メッセージ送信時にエラー | 相手がアカウント変更・一時停止 |
このように、表示の背景はいろいろあるので、一度表も参考にチェックしてみてくださいね。
ブロック・削除・退会…主な理由まとめ
「相手がいません」と表示される代表的な理由は、ブロック・友だち削除・アカウント退会などがメインです。
それぞれの違いを表にまとめてみました。
| 状況 | あなたへの影響 |
|---|---|
| ブロックされた場合 | 相手にメッセージが届かず「相手がいません」表示 |
| 友だち削除された場合 | リストから消えるが、過去トークは残る場合あり |
| 退会・アカウント削除 | 相手の情報が消え「相手がいません」表示 |
ポイントとしては、「ブロック=絶対この表示」というわけじゃなく、複数の理由が絡んでることも。
ちなみに、相手のアプリの不具合や一時的なエラーでも同じ表示になるケースもちらほらあります。
不安な時は、ちょっと時間を置いてからもう一度トーク画面を開いてみるのもおすすめです!
- 焦らずまずは落ち着く
- 相手の事情もいろいろ
- 自分でできる対策も後で紹介します
このあと、もっと具体的な原因や対処法も紹介していくので安心してくださいね。
ブロック・削除・退会…それぞれどう違う?

「相手がいません」と出る時は、ブロック・友だち削除・退会のどれかが絡んでることが多いです。
それぞれ見分け方や特徴に違いがあるので、ざっくりまとめてチェックしましょう。
ブロックされた時の特徴と見分けポイント
カカオトークでブロックされると、メッセージが一切届かなくなり「相手がいません」表示が出やすいです。
- 既読がずっとつかない
- プロフィール画像やステータスメッセージが変わらない
- 相手のリストから自分が消える
こんな特徴が重なったら、ブロックの可能性が高いかも。
| 特徴 | ポイント |
|---|---|
| 既読がつかない | 長期間反応なし |
| トーク履歴が残る | 相手からの返信なし |
でも、エラーや一時的な通信障害でも同じ表示になることがあるので、確定はできません。
友だち削除や退会との違いはココ
友だち削除や退会の場合も「相手がいません」と出るけど、ブロックとはちょっと違います。
ちなみに、退会は新しく同じ番号で登録し直すと、まったくの別アカウント扱いになります。
| 状況 | 見分け方 |
|---|---|
| ブロック | 既読つかない・プロフィール変化なし |
| 削除 | リストから消える・メッセージは送信できる場合あり |
| 退会 | 情報が完全に消える・トーク履歴も消去 |
「急に全部消えた!」という場合は退会の可能性も。
LINEとの違いもちょい解説
カカオトークとLINE、ブロックや削除の仕組みが意外と違うんです。
「LINEと同じだと思ってた!」という人も多いので、使い分けの違いは知っておくと便利です。
アプリごとに仕様が異なるので、勘違いで焦らないように注意しましょう。
「相手がいません」表示が出た時の対策&チェックリスト

もし「相手がいません」が出てしまったら、まずは冷静に原因をチェックしてみて。
焦らずひとつずつ確認すれば、意外と単なる一時的な不具合ということも。
自分でできる確認ポイントまとめ
まずは落ち着いて以下のポイントをチェックしてみましょう。
- アプリやスマホ本体の再起動
- 通信環境が安定しているか確認
- 相手のプロフィールやリストの変化を見る
この時点で直らなければ、次の方法も試してみて。
| やってみること | ポイント |
|---|---|
| 再起動・再ログイン | 一時的な不具合対策 |
| 他の連絡手段で様子を見る | 本当にアカウントが消えたか確認 |
あわてて何度もメッセージを送ると、相手にも通知が行く場合があるのでご注意。
既読がつかない・メッセージ送信NG時のヒント
既読がつかない時やメッセージ送信エラー時は、以下を試してみて。
- 時間を置いて再度送ってみる
- 自分のネット環境やアプリ更新状況をチェック
- 相手が退会・ブロックした可能性も考える
不安な場合は他のSNSや共通の知り合い経由で確認するのもアリです。
アカウント状況の簡単な調べ方
アカウントの状態をざっくり調べる方法もいくつかあります。
どれも絶対ではないですが、参考程度にチェックしてみてください。
公式サポートやヘルプも使えるので、困った時は問い合わせもおすすめです。
よくある質問&みんなのリアルな疑問

「相手がいません」表示でよく出るリアルな疑問、ここでまとめて解決します!
友だち同士でも、ちょっとした設定の違いや国ごとの事情で、見え方が変わることも。
気になるポイントは以下でスッキリさせておきましょう。
本当にブロックか知りたい時は?
「もしかしてブロックされた?」と感じたら、次のチェックポイントを確認してみて。
- メッセージを送っても既読がずっとつかない
- プロフィール画像や一言がずっと同じまま
- 共通グループでも相手が表示されなくなった
でも、この3つ全部当てはまっても「確定!」ではないので注意。
トークの不具合や一時的なエラーも多いので、1つのサインだけで判断しないのがコツです。
| サイン | ブロック度合い |
|---|---|
| 既読つかない | ★★☆(可能性あり) |
| グループからも消える | ★★★(かなり高い) |
| 過去トークも消える | ★★☆(退会も疑う) |
「絶対ブロックされた!」と決めつけず、冷静に複数ポイントで確認してみてください。
韓国ユーザーの間で多いパターンや注意点
カカオトークは韓国発アプリなので、韓国ユーザーならではの使い方や注意点もあります。
- アカウント削除・乗り換えが日本より多い
- 一時的にアカウント停止するユーザーもちらほら
- 個人情報やプライバシー設定に厳しい人も多い
例えば、突然アカウント名が変わったり、LINEに乗り換える人も結構いるので、焦らず落ち着いてチェックするのがベターです。
また、韓国の友人に聞いても「突然消えた=ケンカや絶縁ではなく、ただのアプリ整理」なんてこともよくあります。
トーク履歴やメッセージは消えるの?
「相手がいません」になると、トーク履歴や過去のメッセージはどうなるの?と心配になりますよね。
- 相手が退会やアカウント削除した場合 → あなたのトーク履歴も消える
- ブロックや友だち削除の場合 → トーク履歴は自分の端末にそのまま残る
- 相手がアカウントを再登録すると、前の履歴とは別アカウント扱いになる
「退会」や「完全削除」だと、会話の履歴ごとごっそり消えるパターンが多いです。
でも「ブロック」や「友だち削除」だけなら、自分側のトーク履歴は消えません。
ただし、再び友だち追加しても過去メッセージは復活しないので注意!
| 相手の状態 | あなたのトーク履歴 |
|---|---|
| ブロック | 履歴は残る(ただし既読はつかない) |
| 削除 | 履歴は残る場合あり |
| 退会・削除 | 履歴ごと消える |
アプリのアップデートや仕様変更で挙動が変わる場合もあるので、最新情報は公式サイトやヘルプもチェックしてみてくださいね。
もしどうしても困った時は、カカオトークの公式サポートも利用してみましょう。
カカオトークで突然「相手がいません」まとめ

「相手がいません」表示は、ブロックや削除・退会などいろんな理由で出ることがあります。
LINEなど他のアプリとは違うカカオトーク独自の仕様も多いので、勘違いしないよう見分け方を知っておくのが大事。
- まずはプロフィールや既読の有無をチェック
- 複数のサインを確認して落ち着いて判断
- 韓国ユーザー独特の使い方にも注意しよう
トーク履歴が突然消えたり、グループからも相手が消えたら、退会の可能性が高め。
困った時は再起動や公式サポートも活用しながら、あわてず状況を確認するのがおすすめです!
この記事が少しでも参考になればうれしいです。